這有點像你的信用評級，但它不是衡量你支付賬單的能力，而是衡量你有沒有禮貌！
例如，它衡量參加半正式商務晚宴時應如何著裝， 又或者意識到如何與來自不同文化的人交談。
當你申請某工作時，大概有其他10個人也希望得到這份工作。 你的雇主最重視的就是你與他人合作得如何。 但問題是：所有10人都會說他們與其他人一起工作良好！ 那麼你怎麼能脫穎而出？ 答案:獲IITTI認證，提升優勢。
